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2016-01-08

在电影市场的疆土上,电商之间的烽火一刻未停。

2015年,中国电影票房创440亿元新高。新高背后,电商格局一直也在变化——阿里将淘宝电影注入了阿里影业,微票儿合并了格瓦拉,猫眼电影独立并和点评电影完成整合,万达入股时光网……

竞争让平台结盟,发展让格局改变。2015年,各平台在宣发出品、影院合作、用户互动等方面接连布局,丰富生态,构建生态闭环。不过,电影市场份额有限。2015年的合纵连横,是平台大战的开始,还是结局已定的落幕?猫眼、微票儿、淘宝电影、百度糯米电影(MBAT),谁将是最后的赢家?

2015合纵连横

2015年电影O2O市场,以竞争开局,以合作收场。其中两个最大的联合是猫眼和点评、微票儿和格瓦拉。

猫眼和点评电影是美团和大众点评合并之后的顺势而为。在年底,猫眼和大众点评电影打通了后台,这表明两者的整合正在深入。根据比达咨询数据,整合之后,两者占据了电影O2O市场约60%的市场份额,这让猫眼电影市场第一的地位更加稳固。

另外一个合并案是微票儿和格瓦拉。根据比达咨询数据,微票儿的在线市场份额约10%,格瓦拉更低。微票儿急需给资本市场讲述一个动听故事,而格瓦拉的市场地位已经不可能继续融到资本。一个缺市场份额,一个缺钱,两者的结合正是各取所需。

除了这两起合并引起业界关注之外,百度糯米、猫眼-点评、淘宝电影、微票儿-格瓦拉在2015年都在各自优势基础上,加强了与影院的合作,在多个领域布局,试图在本来并不大的电影市场上搏杀出更大的疆域。

除了和制作方“联合发行”以及“主发行”,猫眼在宣发领域一直引领行业发展之外,猫眼在2015年年终推出电影票改签,这个措施在电商界也是独创。

消费者通过平台就可改签电影场次。此举不但能提升观众的观影体验以及猫眼的产品体验,更帮助影院解决了一部分售后问题。猫眼的这个新服务应该能够推动其他平台介入这项服务,从而推动整个行业的完善发展。

百度糯米和电影院合作,解决了业界曾经质疑的“破坏了影院自身的会员体系”问题。百度糯米和星美、大地、中影、保利等11家影院绑定会员,这样不但解决了电商造成影院会员粘性降低的问题,同时百度糯米让影院在交易成功时资金到帐,解决了影院资金流问题。这样独创的做法,让业内看到了更多和影院合作的可能。

淘宝电影背靠巨头,今年也不断布局。2015年4月,阿里影业全资收购了国内最大的影院售票系统提供商之一的粤科软件;2015年8月,粤科软件对外发布了独立品牌凤凰佳影“电影云”,帮助影院建立线上售票渠道和会员管理体系。另外,紧随百度糯米的脚步,淘宝电影选择了与金逸影院一同推出联名会员卡服务。而且淘宝电影还在今年年中从格瓦拉的手中抢到了上海电影节独家售票的生意。

微票儿在2015年年底,与格瓦拉合并。在这一年里,微票儿打造了“智慧影院”,为影院提供自助售票、精准营销等服务。

不管是和影院合作,还是拓展别的业务,2015年,这些电商平台都是在建立自己的生态,试图形成生态闭环。

着眼未来布局生态

MBAT在电影产业上,成立影视公司、发展在线票务电商,想打通影视制作上下游,发展可谓全面。

猫眼和大众点评整合后,已经占据了电影电商市场的半壁江山。猫眼电影App内容包括影片上映前对剧情与演员的介绍、预告片、社区影评以及影片上映后的评论与口碑等。猫眼平台的“资讯”和“社区”功能都在尝试提高用户粘性,想看、评分、评论、社区互动等UGC内容,为用户决策提供了依据。猫眼大数据对观影行为的分析,不仅局限在观影环节,还延伸到影片放映前后的用户关注点。同时,猫眼会通过大数据对影评关键字的挖掘,制定更加精准的宣发策略。2015年,明星也开始陆续入驻猫眼社区发表评论,为自己参与的影片推广。可见猫眼电影在建设生态,试图形成完整的生态闭环。

而刚拿了200亿的百度糯米正在尝试帮助全国影院开拓卖品、衍生品的在线销售。百度糯米由电影切入,打通餐厅、外卖、酒店等场景,希望用这种联合营销的方式,帮助其构建“电影+餐饮”场景的O2O生态。

另外,百度糯米利用搜索地图、移动定位等技术优势,对星美控股等合作机构提供更多的支持。今年10月,“星美国际影商城众筹”在百度众筹上线,参与众筹的用户可享受4折购票优惠,并有机会参与明星见面会。这也是百度糯米涉及金融娱乐消费的一步。

2015年,阿里巴巴集团将淘宝电影和娱乐宝两项业务注入阿里影业。9月,阿里影业参投了《谍中谍5》,同时负责《碟中谍5》的“线上宣传+衍生品销售+票务”三大部分。12月,阿里影业参与博纳影业的私有化交易,间接持有博纳影业约10%股份。阿里通过这些行动,表明了未来的发展方向,即构建阿里影业的电影生态系统,这个生态系统包括粉丝运营、投融资、内容生产制作、宣传发行和院线服务。

依仗着腾讯微信入口的微票儿正在试图从IP开发、出品、发行、营销、票务到衍生品售卖布局完整的电影产业链闭环。2015年微影时代参投了《西游记之大圣归来》《师父》等电影,也与诺亚财富、歌斐资产成立了20亿元规模的微影诺亚文化产业基金,主要用于电影、演出、体育等文化娱乐项目投资,以及娱乐文化产业股权投资等。随后,微影时代又拿到15亿融资,可谓多面开花。

无论是新美大还是BAT,都在往大规模发展,所谓“打通上下游”、“布局全产业链”。电影O2O市场“MBAT”的第一梯队组合开始稳固,剩余的时光网,豆瓣网等想要挑战第一集团,困难重重。而MBAT中,猫眼-点评市场份额领跑,其余三家也寸土必争,谁是最后的赢家,还有待时间的检验。

2016-01-06

文/路北(微信公众号lubei2014运营者)

像很多App一样,“滴滴出行”的欢迎页也会出现几秒钟的短暂广告。细心的用户会发现,在元旦期间打开“滴滴出行”时,出现的却是“腾讯云为滴滴提供云计算服务”,腾讯云的标志出现在最显眼的位置。

相较于平时,假期时的用户需求量明显增大、活跃度也更高,本是广告商垂涎不已的“黄金时段”,滴滴把1月2日上午到1月4日上午的2天黄金广告时段,用来告诉用户自己的后台技术支持,同时还加上了与用户互动最常用的红包。

几乎没有App会在启动页介绍自己的技术方,更不要说是在元旦这样不同寻常的时段。腾讯云到底为滴滴做了什么?值得如此的大张旗鼓?滴滴这非常规的举动,又是在新的一年想给用户传递的出哪些信息?

互联网的“白银时代”

前几天一篇名为《互联网2015:诸神退位与白银时代》的文章,点破了关注行业发展的神经:互联网领域许多明星企业,在2015年都遭遇神话褪色,小米、美团和大众点评、唯品会、360等声名显赫的企业都一一在列,其中滴滴也“光荣”上榜。

如果用一个词来形容2015年的互联网行业,被最多用到的会是“合并”。一桩桩看上去不可能的“冤家”联手,却真实地在发生。“最初那些完全建立在互联网上的红利接近殆尽”,对许多人心中的疑惑,文章如是解释,并给出了“如果一家公司的成功建立在一些不可持续的条件上,而公司又不能利用这些条件创造的机会快速建立起适应一般条件的能力,麻烦”相对公就可能会遇到允的告诫。

毫不客气地说,依靠完整的产品矩阵已经占据了出行市场所有细分领域的大部分份额,即便是估值已经达到165亿美元,滴滴同样需要面对“后马太效应”的挑战。

腾讯云为滴滴做了什么?

说到滴滴与腾讯,更普遍的感觉是腾讯为滴滴提供的绝佳入口,出现在滴滴版面上的似乎应该是微信。殊不知,滴滴如此成功,功臣正是腾讯云!

2015年6月一场对滴滴CTO张博的访谈把滴滴和腾讯云紧密地连在一起。覆盖175万司机、日订单550万单,用炫目来形容滴滴三年多内所取得的成绩一点也不过分。但如果没有精密的算法和强大的后台数据调配能力,无论“让出行更美好”的初衷多励志,这些成绩都是无法想象的。

张博在采访中详细披露,滴滴和腾讯云走到一起,源于2014年底那场最出名的“补贴大战“。增长10%的预估却遇到现实50倍的狂涨,靠滴滴自身的扩容速度和传统采购机器的做法显然完全无法满足。暂不说传统的基础平台的搭建和运维需要大量的人力物力,更重要的是,对当时身处最激烈竞争的滴滴而言,服务器的稳定是关乎到能否在市场上生存下来的问题。在这样的情境下,出于腾讯和滴滴之间的投资关系,尤其是腾讯云已经经历了微信、QQ海量用户高并发的考验,以及在春节红包大战中表现出的稳定性,滴滴把系统整体搬到了腾讯云。目前,滴滴在深圳、在天津使用着腾讯提供的优质带宽和网络机房资源,腾讯云的400+骨干网节点,即便是订单量的瞬间暴涨,也都能保证网络的稳定。

而同时,随着用户规模的快速扩大,服务器的安全性挑战也越来越大。要知道,对于滴滴这样体量的应用而言,如果遭受黑客攻击,所带来的影响会严重到整个社会的出行被打乱。基于此番考虑,滴滴把安全防线建立在腾讯云的“宙斯盾“安全体系下,可以扛下100G以上流量的DDOS攻击。

系统的安全性和稳定性,解决了海量用户的暴涨、解决了用户的复杂使用环境、解决了猖獗的黑客、DDOS攻击,但成长为全球最大的移动出行应用,有这些显然还不够,这其中包括腾讯云提供给滴滴的大量定制化服务。

最具代表性的,当属消息推送系统。滴滴是为了撮合司机和用户交易,而在同一时间同一地点,同时存在的大量订单和司机,把最合适的订单派给最合适的司机、如何高效精准匹配就非常关键。滴滴目前可以实现结合司机的数据特征,预测其对某个订单的感兴趣程度。

再以滴滴的补贴策略举例,滴滴针对乘客的补贴并不是盲目性的,比如一个对补贴极其敏感的乘客,只有在有补贴的情况下才会打车,没有补贴便不使用滴滴,如何把这些用户从高粘度用户群里甄别出来,最大化提升用户的质量和活跃度,同样只有借助大数据才能实现。

这些听上去都很美妙,但实际上,这些大数据的计算,关系到产品整体的策略和方向,而这个建立在司机的抢单习惯、乘客出行数据等因素构成的决策体系,对产品的基础架构挑战很大。大数据无法通过单台的计算机进行处理,必须依托云计算的分布式处理、分布式数据库、云存储和虚拟化技术。随着滴滴对大数据处理需求的增加,架构搭在腾讯云上的云计算发挥的作用也愈发明显,腾讯云的基础服务和特色服务不但确保业务高速增长的平台稳定运转,还提升了其用户体验。

技术会成为滴滴的大旗

从滴滴的经验来看,不论是在安全、网络、运维的保证,还是优化整体系统、部分调优等问题上,都需要有很大的投入,但类似腾讯云这种“云”服务积累了很强的经验和实力,完全可以满足创业公司高并发量的业务需求。

同时,大数据作为滴滴的产品核心,决定着用户体验,也决定着产品整个商业运转的效率,用张博自己的话讲,大数据不仅是滴滴打车产品的心脏,还是滴滴打车商业的心脏,作为整个产品体系的基础设施,腾讯的云计算能力发挥着重要作用。

但滴滴显然不满足于此,除了正在通过滴米系统、用户画像系统、精准营销、智能匹配、需求预测系统和运能预测系统等构建自己的技术核心竞争力外,异地多活和内网级别互通的混合云为滴滴提供更大的想象空间。

随着挖掘技术不断加强,以及最近两年的容灾问题,业务多活及健壮性需要越来越强。腾讯此前成功在QQ及空间的按SET部署经验:类似于业务系统打包成集装箱,一键缩扩容,平时就近接入,灾时一键切换。滴滴将基于腾讯云来进行双活容灾系统搭建。

同时,滴滴还将会采取更前沿的腾讯云内网级别互通的混合云,这样可以在活动或者用车忙时,在云上申请到更大片的虚拟计算资源,而闲时可以退回,物理机房维持常规在线业务,这样更张弛有度,游刃有余。

从这个角度来说,白银时代,滴滴会越来越多地成为技术驱动的公司。

2015-12-31

文/路北(微信公众号lubei2014运营者)

上周,新美大宣布启动从12月23日到1月3日、涵盖了从圣诞到元旦总计12天之久的“双旦狂欢”。据新美大官方的消息,此次狂欢覆盖了双方平台涉及吃喝玩乐的共计数百万家门店,除餐饮业务之外,更将优惠的范围延伸到了上下游的聚会、游玩领域,号称O2O行业史上规模最大的的优惠活动。

从结果来看,新美大砸下这一轮“血本”,成绩不可谓不优秀。虽然新美大尚未公布双旦大促的成绩单,不过据新美大内部人士透露,在23-25日的圣诞大促期间,点评和美团两个平台的餐饮GMV超过10亿元。

事实上,早在12月初开始,新美大就已经开始频频出手。双十二期间带来的百万门店优惠活动,让阿里旗下支付宝品牌在同期的30万家门店优惠黯然失色,不久前整合完毕的猫眼电影,则成为了当下互联网观影垂直细分最大的流量入口。根据最新消息,由美团、点评联合推出的“商企通”已经正式上线,主打企业级的招待市场。

笔者认为,从新美大采取的布局和攻势来看,其结合优势资源、实现O2O行业全面整合覆盖的目标已经显露无遗。而结合新美大在活动采用的多点布局和具体玩法,也不难一窥这家新举头合并到现在的状况和细节。

60天整军完毕是否太过仓促?

从10月8日王兴在内部公开信中首次确认合并的消息,到12月8日双方公布了业务重合度最多、体量最大最难整合的到店餐饮事业群的组织架构调整,短短60天的时间里,两家O2O巨头就已经完成了从彼此征讨到携手并进的过程,这在互联网乃至整个商业合并历史上都算是前无古人的一次“闪电战”。

而从此次公布的组织架构中不难看出,在短短一个月的时间里,美团和大众点评双方已经在股权分配、组织架构、发展战略等多方面达成了共识。要知道,在之前的优酷土豆合并、58赶集合并案中,所耗费的时间长达6~8个月不等,即便是动作迅速的滴滴快滴,也花费了不下3个月时间来完成团队和架构的重组。两家公司的效率和决断,由此可见一斑。

不过,中国自古就有句俗话叫“慢工出细活”,“闪电合并”虽然在时间上抢到了先机,但也难免会引发对于“质”的担忧。重整之后的新架构是否稳定?整合之后的新团队是否能像从前两家独立的时候那样运转如常?这些问题,不仅仅是外界普遍关注的重点,恐怕也是王兴和张涛两位创始人最担心的问题。

不过,从这次“双旦”所表现出的结果来看,至少在餐饮业务这一块来说,两位创始人可以稍稍松一口气了:在整个“双旦”期间,双方平台调动的线下商户数量达到数百万家,远超之前双十二时期100万家的规模;更难得的是,次“双旦”活动不管是优惠策略还是玩法的的多样性方面都比双十二更加大胆和复杂,这从某种侧面表明,在餐饮以及相关垂直细分市场方面,新美大的营销策划团队已经能够承担起新巨头的整合大志。

未来或迈入发展快车道

如果要透过现象看本质,结合近期关于新美大合并的消息,笔者认为,不管是双十二的火爆还是双旦的成功,其结果和新美大在团队拆分重构方面的策略密不可分。而在不远的将来,这方面的优势很有可能会发展为新美大向互联网巨头发展的根基所在。

众所周知,和电商、资讯等线上玩法不同,O2O行业对于线上和线下的资源及玩法都提出了较高的要求。这意味着,想要成为O2O领域的巨头,不仅要有充足的线上流量,更需要建立起坚实的线下商户基础,才能将流量导入消费场景落地,实现完整的逻辑闭环。

在这背后,则是无数冲在一线的地推人员共同的付出和汗水。

作为O2O行业最早一批起家的创业者,王兴和张涛或许是全行业看得最清楚的那两个人。在合并之前,美团和大众点评的营销、地推团队始终是精锐力量的代表。尤其是王兴一手调教出的美团地推团队,更被外界赋予了“铁军”的美称。在此次合并中,双方自有团队何去何从打一开始就是各界重点关心的问题之一。

但让所有人都为之惊讶的是,面对双方合并后3万多人的团队规模,新美大却并没有采取外界猜测的裁员策略,甚至反过来以外招+内招的方式成立新事业部将其尽数消化。

综合多方因素考虑,新美大的这一选择其实并不难理解。首先,对于竞争已经逐渐趋于白热化的O2O行业来说,美团和点评手下这一批老兵又都是不折不扣的珍惜资源。这样一批员工到社会之后,必然会被同行业中的口碑、糯米等其他势力消化,这是新美大无论如何也不愿看到的。此次反其道而行之,不仅保留住了美团和点评核心的业务团队,更通过将双方的精锐部队进行整合,新美大所组建的将是一支结合双方营销和地推精英人才的尖端团队。而这样一个团队是否能催化出“1+1>2”的化学反应,也十分值得期待。

对于新美大来说,这也是实现弯道超车、跻身互联网巨头的绝佳机会。

泛O2O布局即将到来

此前有消息称,新美大的丽人事业部、结婚事业部事业群传出了要“招聘近千人”的消息,外卖事业群更是号称要“内招2000人”。而据了知情人透露的消息,美团点评招聘领域达十多个,涵盖了外卖、休闲娱乐、亲子、教育、家装、结婚、丽人等业务部门。

如果消息属实,那意味着一个泛O2O行业的新巨头或许即将在最近两年里出现在我们面前。

从某种方面来说,这一策略是新美大必然的道路。互联网公司追求规模效应、赢家通吃,在涉及到资源战的O2O领域更是如此。美团和大众点评合并之后,在的餐饮O2O市场中占有率已经超过80%——这意味着,单在餐饮O2O这一细分市场里,新美大已经占据了绝对的话语权,并能够依照自身规模实现持续的增长,而包括百度糯米在内的竞争对手们则不得不面对越发难以出声的窘迫局面。

在大后方已经稳定的局面下,不论对通吃的追求,还是来自团队规模的和投资人方面的压力,都让新美大的扩张之路势在必行。

幸运的是,对于王兴和张涛来说,此时此刻手里最不缺的就是一手“好牌”。从新美大公布的新架构来看,原本供职于美团和点评各业务部门的骨干高管,在合并后仍然保留在各自优势区域,基本上做到了“让擅长的人做擅长的事情”。

笔者预测,进入到2016年后,新美大或将迎来泛O2O领域的多点发力,带来业务范围和估值的巨大的提升。借助在餐饮O2O细分市场内培养出的经验和团队,包括电影、酒店、旅游、丽人在内的多个行业都会迎来“颠覆者”的入场,BAT之外的“第四极”或许即将崭露头角。

当然,结合上述垂直市场目前的情况来看,新美大的扩张之路必然还会伴随着数不清的竞争、割据甚至狙击。作为新美大双擎的王兴和张涛将如何发挥好现有的“天时(巨头频频受阻)”、“地利(线下商户基础雄厚)”和“人和(O2O精英齐聚一堂)”优势,打出一手好牌,还需要我们耐心地等待和观察。

2015-12-30

文/路北(微信公众号lubei2014运营者)

12月28日,对中国3000多家P2P平台而言,是意义非凡的一天,这一天下午,银监会会同工业和信息化部、公安部、国家互联网信息办公室等部门研究起草了《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法(征求意见稿)》(以下简称“办法”),并征求了相关部门的意见,现向社会公开征求意见。《办法》主要对P2P网贷概念、网贷性质、十二禁、信息披露、融资项目的期限和金额、资金安全等进行了界定。

整体上看,《办法》的出台,将有利于肃清行业,让P2P行业从野蛮生长走向健康发展轨道。对合规的大平台而言可谓是一大利好,迎来大举发展的良机。

明确网贷平台性质为信息中介

《办法》第二条明确规定,网络借贷是指个体和个体之间通过互联网平台实现的直接借贷。网络借贷信息中介机构是指依法设立,专门从事网络借贷信息中介业务活动的金融信息中介企业。该类机构以互联网为主要渠道,为借款人与出借人(即贷款人)实现直接借贷提供信息搜集、信息公布、资信评估、信息交互、借贷撮合等服务。

这一点实际上与SEC对Lending Club等P2P的监管思路大体一样。早在2008年,随着金融危机爆发,SEC加强了对于P2P贷款公司的监管监管出台后,Lending Club高效率做出了调整,尊重监管,完成SEC注册,同时尽全力保证用户体验。LendingClub通过与FDIC担保的特许WebBank合作,由WebBank向通过审核的借款用户放贷,WebBank再将贷款以凭证卖给Lending Club,并获得由Lending Club发行会员支付凭证的资金。通过这样的调整后, Lending Club在市场上只作为中介而运营。

而之所以LendingClub能成为P2P网贷头羊,与其经历过金融危机风暴不无关系。而作为国内老牌互联网金融平台,成立于2006年的玖富,也是经历了金融危机的大浪淘沙,所以,像这样的平台,其早已经将自身定义为信息中介,不自融、不设资金池,无非法集资。这也才有了今天玖富在行业中的地位。

针对此次出台的《办法》,玖富创始人兼CEO孙雷认为,在我国,由于个人征信体系还没有覆盖大部分人群,来自借款方的信用风险、平台自身的运营风险、资金的流动性风险等都让P2P平台难以承受其重。作为信息中介,用户的钱不经过平台,平台就不用承担过多的风险,能够有效减少挤兑、资金链断裂的问题,跑路平台、问题平台的出现自然就会减少,投资人的资金也会更加有保障。

因此,可以说《办法》的出台是对合规平台的一种肯定,也一举将不合规的问题平台打入了冷宫。

小额分散是P2P平台应履行的义务

《办法》在第九条网络借贷信息中介机构应当履行的义务中,明确规定了网贷平台要“持续开展网络借贷知识普及和风险教育活动,加强信息披露工作,引导出借人以小额分散的方式参与网络借贷,确保出借人充分知悉借贷风险”。

由此可以看出,随着《办法》的出台,小额分散将成为P2P平台的“标配”,以往动辄百万、千万的单笔债权的做法将难成主流。

早在今年初,深圳P2P平台红岭创投发布声明证实7000万元坏账属实,而这是该平台在去年8月“兜底”亿元坏账后再度“踩雷”。而之所以出现这样的问题,实际上就是由于选择做大单、大额项目导致的高风险。而是否采取小额分散的做法,则直接关系到P2P平台风险的高低。

据孙雷透露,多年来,玖富一直坚持点对点的小额多单交易,相比当前市场上众多上百万、千万的单笔债权,玖富的P2P业务面向单笔3万左右的个人消费信贷等风险较低的资产债权,用户可以通过网站和APP查看资金去向,充分分散、降低了风险。

鼓励P2P作为普惠金融服务实体经济

P2P本身就是普惠金融的产物,也是普惠金融最好的实现方式。《办法》在“第十条”列出了网络借贷信息中介机构不得从事或者接受委托从事的十二项活动,这“十二禁”在保障投资人利益的同时,并没有遏制P2P平台作为普惠金融服务实体经济的创新可能。

玖富孙雷认为,《办法》监管的尺度比预想的要宽松,适度监管的同时为P2P的发展创新留下了足够的空间。孙雷指出,《办法》禁止项符合P2P作为普惠金融服务实体经济的初衷,也符合指导意见的信息中介的定位。

总体上看,《办法》将在规范行业发展秩序、保护投资人利益、明确监管职责、鼓励创新等方面进行了全面的界定和规定,其要求的实行负面清单制度也为创新留下了足够空间。

而且,值得一提的是,《办法》在第四十五条也明确了“过渡期安排”,对本办法实施前设立的网络借贷信息中介机构不符合本办法规定的,除违法犯罪行为外,由地方金融监管部门要求其整改,整改期不超过18个月。由此也可以看出,此次《办法》的出台是充满诚意,和竭力推动网贷行业健康可持续发展的,将有助于推动整个行业告别野蛮生长,为合规大平台创造发展春天。

2015-12-28

文/路北(微信公众号lubei2014运营者)

伴随着移动互联网时代的狂飙突进,人们的生活方式也随之“APP化”,在大多数人的手机里,少则十几款多则数十款APP已成新常态。而这其中,社交APP以及包含社交功能的APP的越来越多。社交作为人们的“刚需”,无论是对于互联网初创公司还是互联网巨头而言,都是不可忽视的一个领域。

然而,随之而来的一个问题是,社交APP以及包含社交功能的APP的隐私保护日益引发业界关注。有记者调查发现,在网络上大量黑客兜售“手机肉鸡软件”,客户只需1至10元钱,即可购买他人的手机信息,从而控制别人的手机。虽然这只能看作是个别的极端案例,但由此也反映出APP时代用户隐私已经成为不可回避、必须加以重视的问题。

泛滥的移动社交应用

在AppStore,以社交为关键词的APP搜索结果不下200个,而这其中,除了主流的微信、QQ、微博、陌陌等,有一大部分的社交应用是名不见经传的。而对于普通用户而言,出于尝鲜的心理,往往会自觉不自觉地安装多种社交应用。

而由于大量中小社交应用的存在,也导致了移动社交应用市场的泛滥,其中最为显赫的问题便是用户隐私的保护。

因为社交应用大多需要用户输入手机号码、QQ、微信、微博授权等敏感信息和敏感操作,而对普通用户而言,当输入或授权登录后,是否留下了社交信息隐私暴露的可能是无从知晓的。这也为用户的社交隐私保护留下了隐患。

移动互联网时代,对用户而言,最宝贵的恰恰就是隐私。而对于泛滥的移动社交应用而言,他们最觊觎的也恰恰是用户的社交隐私。

因为,在社交应用泛滥的背后,实际上是有一条商业利益链存在,这种商业利益链通过倒卖用户的隐私甚至把用户的手机变成“肉鸡”,这些做法无不在伤害着用户的切身利益。

如何保护社交隐私

面对手机应用商店泛滥的社交应用,如何保护用户的隐私成为行业及用户关注的痛点。而要实现对社交隐私的保护,一方面,需要用户提高自我防范意识,不去盲目安装下载不知名的杂牌社交应用,另一方面,则有赖于行业巨头以身作为,通过推出保护社交隐私的主流APP来提升对用户社交隐私的保护力度。

以腾讯为例,其不仅有微信、QQ这两大社交平台,在保护用户隐私上采用多重智能高科技手段来保护用户隐私。而且,腾讯还于今年推出了一款名为来电 (LightTalk)的网络电话应用,可以支持用户直接拨打对方的国内手机和固话座机,而且接电话一方(被叫方)完全不需要网络也不用安装任何软件,一个APP就能打通用户的QQ号以及通讯录好友。

而由于来电 (LightTalk)APP中提供有聊天功能,因此如何充分保护用户的社交聊天隐私,来电 (LightTalk)也是高招不断。其所推出的“无痕阅读”功能,创新性地做到了所有消息在对方阅读后自动销毁。此举不仅能有效防范用户社交泄露,而且以主动“销毁”的方式将社交聊天隐私的泄露扼杀在了摇篮中。

私密社交将成未来趋势

关于社交隐私保护的另一个问题在于,APP不能以保护隐私为由来降低APP的可玩性。换言之,用户使用社交APP追求的就是即时的交流沟通和娱乐互动的快感。

而如何做到社交隐私保护和社交APP有趣好玩这两者的平衡,实际上并不是一件简单的事情。而从未来发展趋势来看,将社交隐私保护与社交APP的可玩互动性充分融于一体的私密社交有望成为未来的一大发展趋势。

以来电 (LightTalk)为例,随着如今其“私密聊天”功能曝光,不仅为用户开启了全方位反监控模式,而且针对来电用户多数来自于手机QQ的年轻90后、95后等年轻群体的实际情况,来电还针对年轻用户更喜欢新奇、新潮玩法的特点,让阅后即焚等隐私聊天在来电 (LightTalk)也变成了好玩有趣的娱乐社交的方式,从而实现了社交隐私保护与娱乐可玩性的完美融合。

总体来看,在社交应用泛滥的现实下,以保护用户社交隐私同时融入超强可玩性、娱乐互动性的社交应用方才是社交类APP的发展之道,而来电 (LightTalk)的阅后即焚、“私密聊天”等功能上的创新则为社交应用实现隐私保护与娱乐玩法融为一体提供了启示。

2015-12-22

文/路北(微信公众号lubei2014运营者)

2015年互联网行业的各类关键词盘点中,总少不了“整合”的存在。见多了竞争哲学的资本市场抑或民众,一开始并不习惯这样的画风突变。滴滴+快的,58同城+赶集,携程+艺龙+去哪儿,美团+大众点评,世纪佳缘+百合,一长串名单,从杀到红眼到爱如潮水,似乎只差一个通告罢了。

有分析指,合并大潮的背后是资本的寒冬。与其遵循这种解释,倒不如往远、往深地看,合并是因为互联网行业没有适应发展载体、商业生态和商业模式发生了质变,而做出的应急反应。直白地说,就是商业模式的摸索和再适应的过程。从这个角度来讲,与合并的简单化处理相比,坚守行业内或跨行业的合作,应该是探索新商业模式更为积极的做法。

在线音乐就是其中的代表。一方面,漫天飞的合并暧昧流言,或是坐实了的合并充斥于这个行业,海洋音乐+酷我+酷狗,天天动听+虾米,百度+太和;但同时,也见到了QQ音乐+网易云+多米+索尼+环球+华纳,用一长串的合作伙伴名单探索新商业模式的积极奔走,“在协作共赢的互联网开放精神带动下,之前因版权撕裂而铁板一块的数字音乐行业,从巨头们的合作中获得新生动力,步入行业发展的成熟期”。

海量版权储备:捍卫地位的高举高打

与其他领域的市场变局给外界的“猝不及防”所不同,国内在线音乐行业风潮的改变,有其显而易见的刺激因子:今年7月,国家版权局发布“反盗版法规”,宣告网络音乐“免费午餐”时代的终结。16家在线音乐平台共下线未授权音乐作品220多万首,个别音乐平台的下线歌曲在40万首以上,盗版音乐泛滥和国人版权保护意识淡漠一改而新。

四五年前就在大量贮备版权的QQ音乐,发动独家版权收购时甚至显得有些异类;而到了“版权为王”的时代,外界却恍然发觉音乐版权大鳄赫然形成。与200多家唱片公司合作,其中不乏索尼、华纳、英皇、华谊等20多家独家版权合作方,旗下有中国好声音、我是歌手、中国好歌曲等知名综艺节目独家版权,拥有超过1500万首正版授权数字歌曲,以至于不得不用“一超多强”来形容QQ音乐与其他在线音乐平台的版权对比情况。要知道,名气如虾米、酷狗等平台,曲库规模仅为前者的1/5左右。令竞争对手更不安的是,在其他平台补版权的漏洞时,QQ音乐却发动更猛烈的版权攻势,相继分别与网易云音乐、多米音乐先后达成音乐授权协议,授权量至少超过150万首。

QQ音乐亦获得丰厚的“版权红利”,不仅继续保持国内最大正版在线音乐平台的地位,日活跃用户破亿,仅近半年增长量就相当于第二名酷狗的全部用户规模。

近期一份来自美国顶级移动应用数据分析商App Annie,名为《移动音乐流媒体:驱动下一波数字革命》的报告披露道,追踪了超过600亿的下载量和170亿美元的应用商店收入并评估后,QQ音乐进入2015年第3季度iOS和Google Play全球在线音乐应用排行榜的前四名。以地域划分来看,QQ音乐在活跃用户与综合下载量都领跑中国,成为中国最重要的在线音乐应用。

音乐产业迎来商业模式拐点

除了发挥捍卫市场地位的作用,对QQ音乐而言,更重要的是从版权脱身出来,做行业发展更亟需的事情——探索商业模式。

事实上,比起版权的正版化,运营更加考验平台的资源与实力,而商业模式是否成熟取决于其整合的资源是否充分。在线音乐平台的传统商业模式主要可分为两大类:一类是依靠流量变现,其主要形式包括广告、应用推广、直播社区,另一类则包括增值服务收费、音乐耳机等周边硬件产品、进军线下实体店等其他盈利模式。

作为过去十多年音乐产业最重要的输出成果——唱片,它的遭遇或许最具代表性。早些年的mp3、近几年搭载智能终端的各种应用,遭遇断崖式下跌的唱片市场几乎被逼向绝路,很多原本风光无限的公司窘迫到连运营成本都难以应付,音乐人也遭受前所未有的生存危机。以至于任贤齐感叹再不指望靠卖唱片赚钱,周笔畅说今后可能不会再做实体唱片。

实际上,其背后是用户的大规模转移,随之带来传统的音乐行业价值链和出口极不吻合。根据全球领先的音乐应用Spotify今年1月发布的报告指出,用户的收听时间已经有半数以上是来自移动设备,而且这一比例还在不断上升。从这方面来看,实体唱片无疑失去了他的价值。

正如App Annie的报告所揭示的,音乐行业已经等来了救命稻草——移动音乐流媒体。就世界领先的在线音乐应用来说,每位Android手机用户网络数据使用量与去年同期相比增长了25%,下载量增加约15%,应用内购买产生的收入则增加了一倍以上。

以QQ音乐为首的数字音乐让音乐产业看到了全新的商业模式拐点。周杰伦、Bigbang、鹿晗、周笔畅等10多名歌手的20余张数字专辑,总计销售张数突破700万,销售额累计达4000万,这是QQ音乐数字专辑过去一年交出的几个关键信息。在当前内地实体CD唱片整体低迷的环境中,这样的成绩令人看到了收费的数字音乐在中国的可行性。

行业生态再造:广告+粉丝经济+O2O

正如上边强调的,运营更加考验一个平台的资源与实力。QQ音乐显然看到了这一点,近期与华纳、索尼和环球的“4A”聚会,正是出于对整个音乐产业中市场集中度最高、影响力最大的子产业链条——唱片音乐链的整合。华纳与腾讯开创“大平台保底+分成”的模式,做好更上游的内容和艺人粉丝经济;索尼音乐推进了中国大陆地区的数字音乐版权推广、管理及分销;环球音乐则开创“数字音乐+实体唱片”打破传统发行模式。

更进一步,QQ音乐还在做得更多。除了必要的圈地跑马外,深耕用户也极为重要,QQ音乐显然早已深谙此道,会员模式成熟度远超其他平台,粉丝经济玩得风生水起。

同时,也在积极构建能完美适配互联网时代的演出生态模式。背靠腾讯的QQ音乐,不仅充分发挥腾讯系丰富的在线直播经验,还充分发挥其社交化互动的属性。去年8月份做在线演唱会以来,腾讯视频累积观看人数达到3708万,仅TFBOYS粉丝见面会就有317万在线观看,累积播放量达到6.6亿。QQ音乐则在华晨宇的“火星演唱会”上,不仅为乐迷准备了献花、弹幕、抢沙发以及选择“安可曲”等诸多特权,还创新性地将线上互动与O2O深度结合,短短一周内,线上门票的预约量就超过了41万。

数字音乐专辑销售、小型演唱会和音乐颁奖典礼等在线和线下活动,如演唱会O2O、艺人和观众线上线下互动等,也是其正在努力促进的变现机会。

音乐市场的未来已经呼之欲出,以QQ音乐为首的在线音乐应用正在重塑国内音乐市场的规则。

2015-12-21

文/路北(微信公众号lubei2014运营者)

互联网界进入乌镇模式,行业大佬齐聚江南水乡,联想集团掌门人杨元庆亲临乌镇,他此行对联想而言,代表着一次转型之旅,一次互联网思维之旅,是联想从传统的个人电脑行业巨头转型为互联网+时代万物互联领军企业的一次里程碑之旅。

16日上午,杨元庆在乌镇接受了国内多家核心媒体的群访。随后,白岩松作为央视新闻频道《直通乌镇·岩松观察》的主持人,对杨元庆进行了近半个小时的直播专访。

那么,杨元庆到底在乌镇和白岩松等媒体人聊了些啥?透过杨元庆的访谈,能看到联想现在和未来的哪些互联网思维和互联网+转型行动?

互联网+各行各业

此次央视《直通乌镇·岩松观察》栏目当中有一个固定的环节,那就是需要行业大佬在白板上就“互联网+:___”和“互联网思维:___”这两道题写下自己心中的答案。

杨元庆的第一个答案是,“互联网+各行各业”。

显然,作为联想的掌门人,杨元庆写下的这个答案并不是突发奇想,而是体现了杨元庆及其率领的联想对互联网+的长期思考和探索。

今年以来,互联网+被上升到国家战略层面,几乎在所有的行业都刮起了互联网+风潮。然而,不同的企业和不同的企业家对互联网+有着不同的理解。

对诸如快消品这样的行业来说,他们想的更多的可能是如何利用互联网进行电商销售以及互联网营销。

而对于联想这个全球IT巨头,在杨元庆的谋划里,互联网+显然是更有深意的一种未来发展趋势。

未来,是一个万物互联的时代,在家居生活等各个场景中,智能设备将超越当前的电脑、手机、电视,而变成无处不在的设备终端,设备与设备、设备与人之间通过云服务连接在一起,成为人们享受万物互联的工具和入口。而联想作为全球智能终端的领导厂商,其要做的,恰是要把这些工具和入口打造的更加好用和易用。

而在此基础上,从杨元庆的乌镇访谈中也可以了解到,联想还要打造更高级的、具有“云大脑”的终端设备。这种下一代的终端设备,不仅能听懂、看懂人类的语言,会和用户用语音进行自然的交互,而且还将能借助云端和大数据分数据,将为用户提供的服务从被动变成主动。这时候,这种具有“云大脑”的下一代终端设备,实际上就成为了人们的智能管家,无论是在家中、办公场景中还是生活娱乐时,都能帮助用户自动管理内容、服务,管理生活、管理健康,如此等等,充满着无尽的可能和空间。

而这种在联想被称为下一代人工智能的终端设备,能够用到各个行业里面,包括用到生活、工业、产业等各行各业。

与互联网+单个行业相比,杨元庆写下的“互联网+各行各业”显露出了联想在互联网+时代转型的决心和方向。

互联网+时代联想的机遇

对联想而言,作为一家早已经在个人电脑领域做到全球第一的企业,联想正在经历转型的阵痛,从传统的PC互联网到移动互联网时代的转型升级,带给联想这个庞然大物的既有挑战,更有机遇。

杨元庆在回答白岩松的问题时说,互联网的发展未来跟智能终端的演变是密切相关的。

实际上,对联想来说,在智能终端的不断演变过程中,面临的是大把的机遇。目前来说,智能终端还只是局限在个人电脑、手机、智能电视、智能手表、手环等非常有限的种类上,但是随着物联网技术的发展,未来智能终端将突破这种局限,与各行各业和多种设备深度结合,进而演变成具有组织、调用、管理功能的、具有“云大脑”的下一代智能终端。

由此来看,杨元庆所写下的第一个答案“互联网+各行各业”并非空穴来风,而是诠释了联想在互联网+时代的愿景和使命,即联想将为用户打造设备+云服务完美结合的体验,实现更加智能互联的生活。

而无论是杨元庆提到的冰箱、空调、加湿器、空气净化器,还是智能手表,实际上所关联的是许多传统行业,而联想正是通过在电脑、智能手机等传统领域的长期积累,充分意识到物联网的世界正在到来。凭借联想的技术研发实力和前瞻性的互联网+认知,很有可能成为未来智能物联网世界的领军企业。

互联网思维:“以客户为中心”

杨元庆写下的第二个答案是“互联网思维是以客户为中心”。

“以客户为中心”这短短的六个字,实际上是对联想互联网+转型理念的高度概括。在企业转型过程中,以客户为中心也将是不变的重心。如果偏离了这个方向,所谓的互联网+转型就会空空如也。杨元庆的“以客户为中心”这六个字,揭示了互联网+转型的真正内涵,只有以客户为中心来实施互联网+转型战略,方才能收获硕果,推动时代的变革和进步,带给普罗大众全新的智能生活方式和体验。

联想在互联网转型上一直都在积极布局和实践。目前来看,联想已经从产品开发模式、制造模式、销售模式、营销模式、服务模式等多个环节展开了具体转型之旅。

针对用户从硬件到软件到服务的全方位体验需求,联想的每位产品经理都深入到网上社区和用户做细致的沟通,挖掘用户最深层次的需求,像联想新一代的YOGA产品,正是基于全球粉丝的25万条建议创造而成。而像Moto Maker这种个性化定制服务,通过满足用户多达3000种手机定制的要求,提供个性化用户订单支持,则让联想在产品制造模式上实现了成功转型。

当下,用户对智能终端获取方式也发生了明显的变化,联想则相应的发力包括电商在内的多渠道拓展,采用“三合一”的销售模式,打造成了企业商城这一直接电商+京东、淘宝、苏宁等B2C电商+实体渠道的混合销售模式,在销售模式创新上实现了转型升级。

即使在营销策略上,联想也紧密结合用户信息资讯获取方式的变化,在互联网和移动互联网上加强与粉丝的全面互动。此时的联想,已经不再是那个个人电脑巨头的身份,而是成了粉丝的朋友,更具年轻活力。

当然,无论是现在还是未来,服务是用户最需要的,特别是在售后服务上,如何用互联网思维来真正打造以客户为中心的服务模式,则是对企业互联网转型深度的一种考量。

纵观联想的服务模式转型,其不仅实现了让用户可以自由按照喜好和距离选择工程师来为自己提供服务,而且服务结束后用户还可以对工程师进行评价、收藏甚至打赏,这在传统的售后服务中可以说是史无前例的。不仅如此,联想还大力改造线下实体店,集展示、服务、体验、销售于一体,为用户提供“4S”服务。

可以说,联想已经为迎接万物互联时代的到来做好了全面的转型和准备,万物互联将是联想互联网+转型的至高境界,一来可以充分发挥联想在智能终端研发领域的技术优势,去连接更多的智能设备。二来可以以客户为中心,满足客户在万物互联时代多样化的需求,以下一代智能终端去对接诸如家庭环境管理、移动出行、商务办公等更多场景。

以联想的技术实力,完全有能力开发出这种能帮用户在多个场景中进行智能管理的万物互联终端设备。而到底是怎样的智能终端方才承担得起万物互联的重任?且让我们拭目以待。

2015-12-18

文/路北(微信公众号lubei2014运营者)

目前,BAT的百度钱包、支付宝和微信支付正在努力拓展线下商超及社区便利店等消费场景,线下场景的拓展也推动着移动支付交易规模的整体上涨。易观智库发布的报告数据显示,2015年第3季度,中国第三方移动支付市场交易规模达到43914亿元人民币,环比增长率为26.39%。

移动支付的热潮实际上才刚刚拉开大幕,在对接商超、社区便利店等线下场景方面,除了BAT外,招商银行信用卡也正在着力参与其中。在相继推出“网上转账全免费”、“刷脸取款”和“掌上生活App5.0率先开放注册”之后,招行信用卡凭借庞大用户基数和积分支付优势,开始着手构建线下自助便利店积分支付场景。

打破移动支付壁垒,积分付的试水

近日,招商银行信用卡与自动售货机品牌友宝展开合作,推出“招行积分扫码支付——友宝自动售货机全场饮品99积分起兑”的活动,“招行积分付”正式上线。作为“招行积分付”的首次“试水”,招行信用卡与友宝的合作,可谓是移动支付领域具有标志性意义的动作。一方面,这是一种移动支付开先河的创举,在“招行积分付”之前,移动支付一直停留在现金层面,即消费者无论选择支付宝还是微信支付等何种支付方式,均需确保账户中有一定的余额或关联了银行卡方才能支付成功。而“招行积分付”的出现,则一举打破移动支付的这一传统,让积分以虚拟货币的形式登堂入室,成为移动支付的一支新兴力量。另一方面,作为向来有创新引领性的银行机构,“招行积分付”也是银行业内第一个积分扫码支付产品,招行信用卡也由此成为了第一家进军积分移动支付的银行。

而从招行信用卡选择的首位合作伙伴——友宝来看,随着双方的合作,能迅速将“招行积分付”业务铺开。友宝是一家特殊的便利店品牌,其在北京、上海、武汉、广州、深圳等地拥有包括生产、研发、运营在内的多个分支机构,运营自动售货机已超过三万台。与此同时,友宝还是所在行业内首家运用智能系统和云技术来改造传统售货机的引领性企业,这一点与招行的引领性角色可谓“门当户对”。

也正是因为友宝将智能系统和云技术应用于自动售货机领域,让其成为了当下最为优质的线下移动支付场景,在“招行积分付”入驻之前,支付宝、微信支付、百度钱包等BAT的移动支付业务也已经统统入驻。

随着“招行积分付”成功入驻友宝,在将招行信用卡线下积分兑换商户从目前的6,000多家扩展到30,000多家的同时,也让招行信用卡以积分这一虚拟货币形态正式切入移动支付领域。

积分即虚拟货币,小积分的大机会

虽然,对于许多用户而言,还是相对保守地将积分消费视为一种兑换或抵现行为,但实际上招行信用卡的积分已经具备了虚拟货币的功能。

早在2007年,北京、上海的招行信用卡用户就已经可以用积分在指定的线下餐饮、购物等门店以虚拟货币的功能购买商品。到如今,招行信用卡的积分已经在很多餐饮、购物、租车甚至购房等场景中可以当作虚拟货币进行兑换。

而招行信用卡与友宝展开的合作,则意味着“招行积分付”与支付宝、微信支付、百度钱包站在了同一队列。

在刚刚过去的双十二,截至当时17:30分,仅家乐福全国门店通过支付宝产生的交易额就已破亿。据支付宝方面的统计数据显示,仅当日一个早上(截至上午10点),全国市民通过支付宝“口碑双十二”,总共买走了近86万份牛奶,61万份面包;截至14:00,超市便利店最受欢迎的日用品是手纸和纸巾,总共卖出了20.75万份。而去年众多移动支付进行的“双十二”线下场景的移动支付大战还犹在眼前。

由此不难看出,移动支付正在随着支付宝们的迅速席卷全国各地,而在支付宝们完成了对广大用户的“认知教育”和习惯培养后,留给“招行积分付”这一“虚拟货币版”支付宝的机会将会越来越大。因为,“招行积分付”以虚拟货币的形态与支付宝、微信支付和百度钱包三者形成了差异化竞争,戳中了移动支付的痛点。

另外,有一点值得一提。双十二当日,招行与在银联“HCE云闪付”发布会上正式发布了其基于NFC进场支付技术的“一闪通·云闪付”产品,这一举动背后似乎深藏意味,值得深挖。

直击移动支付痛点,积分付未来想象空间巨大

移动支付虽然具有简便、快捷的优势,是继刷卡取代钱包后对人们支付和消费方式的又一次改变。但是,移动支付本身却也存在一些难以解决的痛点。

其一,用户的支付账户中需要有一定的余额或是绑定了银行卡快捷支付方式,方才能完成移动支付。这就意味着这种主流的移动支付方式仍然没有脱离与现金的关系,用户仍然需要不断地进行余额充值或是转账、还款,方才能确保移动支付的正常使用。

其二,移动支付的安全问题。由于支付的实际上是现金,所以,人们无不关心移动支付的安全问题。虽然现在BAT的移动支付都在支付安全上下了很大功夫,但是人们在心理上还是存在移动支付安全问题的担忧。而这种担忧也是与移动支付背后的现金账户有关。

其三,移动支付作为诞生在移动互联网时代的产物,其缺乏移动互联网应有的交互体验。换言之,目前的移动支付仅仅是对刷卡、现金支付方式的一种替代,并没有带给人们移动互联网时代本应有的乐趣体验。

与上述这些痛点相比,“招行积分付”基于积分而非真实货币的移动支付方式,则能在一定程度上化解上述痛点。一方面,积分是随着人们使用招行信用卡时实时产生的,只要人们一直使用招行信用卡,就会不断有积分产生,这在进行诸如饮料等小额支付时,人们就可以免去使用真实货币支付的烦恼,不用担心是否有余额、也无需绑定银行卡快捷支付方式,即可实现使用积分进行支付。

另一方面,与真实货币相比,积分作为招行信用卡的会员激励机制,其在用户心理上的认知上更像是一种额外的“福利”,因此,这也从心理上解除了人们对移动支付的安全担忧。加上招行信用卡掌上生活客户端有着银行级的安全技术保障,因此更是进一步确保了移动支付的安全。

“招行积分付”与基于真实货币支付的支付宝、微信支付、百度钱包支付方式相比,其还具有为用户带来乐趣体验的差异化优势。正如招行信用卡一直倡导的“小积分、大乐趣”一样,用户使用“招行积分付”在满足移动支付和购物需求的同时,还能从中获得支付的乐趣。

而随着“招行积分付”在友宝超过3万台自动售货机上的逐步落地,其未来或将在更多线下消费场景中开疆拓土,使“招行积分付”成为与支付宝、微信支付、百度钱包并存的四大移动支付方式之一。

2015-12-17

文/路北(微信公众号lubei2014运营者)

首度举办就名噪一时的世界互联网大会,今年迎来梅开二度。除了****主席以及8位外国领导人、近50位外国部长级官员外,马云、马化腾、李彦宏、雷军、罗伯特·卡恩、雷德·霍夫曼等中外互联网大佬,都齐聚乌镇。

如果说去年是乌镇在全球互联网舞台上的亮相,今年乌镇看似要迎来自己早到的“互联网成人礼”。不仅获得了永久举办地的“大礼包”,嘉宾数也是去年的2倍;10场论坛、22个议题,包括数字经济合作、多达一天会期的互联网技术标准论坛,看得出来,这次的大会有更多干货。

初试牛刀之后,云计算收获更多期待

今年初两会上首次提出的“互联网+”,引领了整整一年的行业风潮,且丝毫没有风停的意思。今年峰会之后,在移动互联网、数字化转型以及大数据领域风头强劲的云计算行业,或许会进入新的通道。

30多年的高速增长,令进入换档期的中国经济显然无法适应,席卷而来的第三次工业革命形成的外在压力,使得“大众创业、万众创新”被寄予厚望,甚至视作未来经济前行的新引擎。

事实也在证明这股热情。CA Technologies最新的一项关于数字化转型的全球调查显示,中国企业的数字化成效指数(DEI)高居全球第二,领先于美国,仅次于印度;数化转型作为一项辅助性战略举措(62%)或强化业务的举措(23%),正被大陆企业普遍采用。三大咨询机构Gartner 、IDC和Forrester日前相继发布对新一年技术发展的展望和预测,不约而同地关注到企业的数字化转型,IDC更是预测2016年将是数字化转型经济的开启之年,福布斯则把数字化转型作为企业未来几年发展战略的核心内容,预计到2020年,企业的IT投资的一半会用到支持数字化战略上。

去年7月就关注到中国数字化转型的麦肯锡,做过这样的描述:考虑到互联网的发展速度和各行业的运用程度,预计2013年至2025年,互联网将帮助中国提升GDP增长率0.3-1.0个百分点。也就是说,互联网在这12年中可能贡献中国GDP增长总量的7%到22%,折算到具体数字,相当于每年4万亿-14万亿元的GDP总量。

更进一步,在数字化转型的背后,是云计算的基石作用。云计算可以帮助企业在转型的各个阶段提供云服务能力。对往往面临资金短缺、人员不足、资产管理困难、数据安全危机等诸多问题的小型企业而言,公有云具备的交付简单、按需计算、服务周全等优势,会节省传统IT系统带来的巨大负担。对于发展成熟的企业,装机规模达到万级甚至百万级体量时,服务器采购成本、机房租赁费用等压力,以及避免大规模故障、海量业务支撑等需求的问题,便接踵而来,此时云计算则可以提供公有云+私有云的混合云服务来满足定制化需求。

不得不说,云计算在整个商业和IT版图上不可或缺的地位已初露端倪,高度契合数字化转型的云行业,也在近几年出现了火速爆发。来自互联网、IDC、传统IT等多类云服务商之间,正在发生激烈的抢滩大戏,尤其是像金山云、阿里云、乐视云等打造的一个个成功案例,不断讲述云计算在移动互联网、数字化转型时的动人故事。

离开云计算,大数据只是一堆废柴

数字化转型的结果,是宽度极广的数据爆炸。IDC和EMC的数字世界研究报告称,2013年全世界数据有4.4ZB,即44万亿亿字节,仅仅到2020年,全球数据就将增长10倍,达到44ZB。按照传统的模式处理,尚不论能否实现数据处理,连简单地满足这些数据的存储需求恐怕都会是奢谈。仅从成本的角度来看,以处理500亿张照片为例,传统模式下,计算能力成本为5400万/月,存储空间成本为4369万/月,而云计算模式下,计算能力和存储空间成本为5383万,仅为传统模式成本的50%左右,甚至低于其计算能力的单项支出。

云计算为各行各业大数据的影响还不仅于此,它提供的精准分析和弹性计算能力,正对行业带来越来越深层次的改变,不仅可以为大数据的存储、处理提供云服务平台,还可以通过计算的力量全面分析数据,输出有实际价值的信息,全面帮助人们提升工作和生活效率,为企业和社会公共服务。简单地说,离开了云,大数据只是一堆废柴。

以此次落地乌镇、说得沸沸扬扬的云医疗来看,通过对患者在医疗机构产生的医疗影像、基因组学等数据,基于大数据信息和云计算分析处理工具,医生可随时随地在手机、Pad上查询并处理动态影像,完成异地诊疗;患者在当地就能得到全国甚至国外专家的会诊意见,不必再花费大量时间、精力、金钱到处求医,患者和医疗机构之间的信息实现共享、科研分析等,最终提升患者的就医体验和医疗机构的诊疗水平。

再以大数据处理云和政务云领域来看,用户数据产生后,通过云计算带来的数据分析、弹性计算能力,可以实现对数据的消费,为人类生活到来更大的便利;政务云领域,通过云计算提供的基础资源、支撑类服务以及支撑类服务,实现市民/企业与各委办局之间的信息畅通,最终提高政府办事效率,缩短市民办事流程,提升人民幸福感。

把未来带到今天,云服务商的努力

对云计算行业的强调,再多都不过分。2014年Gartner的 IT关键指标数据显示,从2013年到2018年,企业IT预算分配中,人员比重将从41%下降到25%,硬件比重将从16%下降到10%,而以云计算代表的服务比重将从23%提升到45%。

不只是IT预算的分配,市场的成长也在提供给云行业以积极信号。AWS仅用10年时间就达到了百亿美元的收入,即便是苹果、微软这样算得上顺风顺水的国际巨头,实现这个目标,也至少多用了超过十年的时间。

在这样的情景下,云计算无疑会获得更多的关注。就在本次大会上,就专设了“互联网技术与标准:可信赖的云计算和大数据”的分论坛,值得关注的是,金山云的CEO张宏江作为国内云服务商的代表,与包括AWS、韩国电子电信研究所在内的国内外企业和机构展开直接对话。

在众多云服务品牌中,金山云以其深厚的技术实力、完善的运维服务能力和专注行业的垂直打法脱颖而出。作为国内规模最大的OpenStack公有云和最大的商业云存储服务商,金山云在政务、医疗、游戏、视频等多个领域不断深耕细作,逐步建立完善生态布局,始终专注企业级服务市场。正是有金山云这样的云服务商的助力,中国的数字化转型之路才得以加速。

2015-12-15

文/路北(微信公众号lubei2014运营者)

近两年,互联网金融获得长足的发展,就投资理财而言,逐渐分化成为P2P网贷、理财超市和资产配置三种不同的模式。这三种模式的共同特点都是为投资人理财收益而生,但是在具体的模式运作上又存在显著的差异。

每一年的年底,都是大家盘存和计划新一年投资计划的关键时刻,对广大投资人来说,到底应该把手头上的资金投到哪种平台才更为可靠?应该选择怎样的平台来实现资产的保值增值?

P2P网贷:跑路问题频发,投资需谨慎

提到互联网投资理财,大家可能听到的最多的名词就是P2P,这是一个竞争非常激烈的领域,目前市场上的P2P平台已经超过3千家。

就模式特点而言,P2P即是俗称的网贷,投资人把钱存进去,可以获得百分之几到百分之十左右的年化收益,而P2P平台则是以更高的利息将投资人投入的资金以借贷形式放给个人或小微企业。

P2P网贷的一大问题在于,如果投资人所对接的债权项目一旦出现坏账,就会严重影响到投资人的收益。而P2P模式的另一隐患则是,从P2P诞生至今,跑路等问题就与伴其左右。根据网贷之家12月1日发布的最新报告显示,截至11月底,2015年问题平台涉及的投资人数约为15.7万人,涉及贷款余额为82.7亿元,仅11月份就新增问题平台79家。本月爆发的e租宝事件,对很多普通投资人的信心也是一次比较大的冲击。

由此来看,尽管P2P平台的大量存在为投资人提供了相当广的选择空间,但鉴于P2P行业跑路等问题在年底时有发生,投资人还是需要对P2P投资持谨慎态度。

理财超市:理财产品大杂烩,谨防挑花眼

理财超市相当于各类投资理财产品的大杂烩,由于理财超市自身不生产资产,平台上销售的资产均是从合作方采购,因此理财超市平台的盈利主要依靠的是赚利差。

由于理财超市自身不生产资产,平台缺乏风控能力,因此对于一般投资人来说,很难有专业能力评估平台的风险性,大多数都属于盲目投资,很难把控投资风险。

理财超市的另一特点在于,其平台上的理财产品极大丰富,这也给投资人带来了选择上的时间成本和心理成本,不仅很容易挑花眼,而且一旦一不留神挑错了产品,最终蒙受损失的还是投资人自己。

资产配置模式:“定活两便”,简单透明

投资者选择投资平台,其实主要看重三点,其一收益,其二投资方式是否简单省心,其三平台是否有能力保证投资者的本息安全。与之进行对照,资产配置模式的优势就凸显出来了。

在收益上,像真融宝这样的资产配置平台,提供给投资者的收益在8%-11%之间,既没有那些问题P2P平台虚高的短期高息,也比一般理财超市的投资收益更具优势。

尤其值得注意的是,真融宝的投资方式非常简单透明,其为投资人提供了活期、定期、快投三种投资方式,其中,活期复合年化收益9.08%,资金可以随时支取,本息安心。定期则分为1个月、3个月和6个月这三种定期计划,1个月定期的年化收益率为8%,3个月定期的年化收益率为9%,6个月的年化收益率为11%,而且在本息安心的基础上,投资人可以按需购买,且购买份额没有上限。此外,真融宝还有一款结构化理财产品-快投式,是真融宝和知名券商合作,挂钩股市、黄金已经IPO等热点,并保证上有顶(最高收益可达48%)、下有底的浮动收益理财产品。

由此可以看出,投资人在真融宝这种资产配置平台投资,方式简单、透明,即便是互联网投资理财的新手,也可以从其活期、定期这样的产品命名上一眼便看出区别和特征。

当然,之所以真融宝能以诸如活期、定期这样如此简单透明的方式来向投资人开放,主要便在于其资产配置模式的特点所决定的。

简单来说,真融宝的资产配置模式就是通过真融宝的专业金融团队,挑选和购买包括非标资产和标准资产在内的多种优质金融资产,再将这些金融资产组合成活期、定期以及快投理财产品销售给大众。在这种模式下,投资风险能够被多样化债权资产组合分散。加上真融宝还和PICC建立战略合作关系,由PICC承保资本盗用风险。同时,真融宝还在招商银行设立了专款专用的风险备用金,从而进一步强化风险保障,真正实现了为客户提供高收益、低门槛、低风险、小周期特色理财的服务能力。

总体来看,资产配置模式、P2P模式、理财超市模式都具有其存在的合理性,相对于传统的银行等线下理财渠道,也都不失为投资人进行资金保值增值的新兴方式。不过,从上述比较不难看出,对于一般投资人而言,诸如真融宝这样直接以活期、定期、快投等产品形式呈现给投资人的打法,相对来说是更为简单、透明、靠谱的一种投资平台。