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2015-07-21

文/路北(微信公众号lubei2014运营者)

邮箱能够用来做什么?想必会上网的人都知道。收发邮件是邮箱的基础功能,对于商务人士和白领用户而言,邮箱更是重要工具。

随着智能手机的普及,大家集体进入移动互联网时代,移动办公也顺势成为刚需,随时随地处理邮件也变成商务人士和白领用户的工作习惯。于是邮箱也成为手机上的一个独立App,网易邮箱大师、QQ邮箱都拥有众多拥趸。

跟邮箱一样,很多小功能到了手机上都成了独立App,日程管理、航班信息、酒店预定等与商务人士和白领用户日常工作紧密相关的App也都出现在后两者手机上。这些App与手机邮箱一道成为商务人士和白领用户移动办公的标配。

虽然上述App都有存在的理由,但是为了一项小功能专门下载独立App并注册账号,每一次出差都要使用好几个App,显然是高成本的行为。由以上独立App中的某一个为核心,构建一站式移动办公平台,一个App满足全部需求,是最理想的解决方案,最高频的手机邮箱无疑是最合适的整合者。

新版网易邮箱大师变身移动办公“超人”

在正式上线近一年后,网易邮箱大师近日发布了新版本V4.0。数据显示,兼容市面上所有主流邮箱的网易邮箱大师总用户量高达8900万,每天登录的用户数达到1100万。在不到1年时间完成这样的业绩,网易邮箱大师已然成为网易在移动端的拳头产品。

作为一款诞生在移动端的产品,网易邮箱大师为解决移动办公需求做了很多创新。新版本中,网易邮箱大师对交互界面和结构进行了升级,并对重要功能进行了重新排版和布局。新版网易邮箱大师的界面底部新增了“邮件”、“待办”、“通讯录”和“设置”四个标签,用来聚合各类常用功能和新扩展功能。

新增的“待办”功能让商务人士和白领用户可以放心卸载日程管理类App。在“待办”标签下,用户可以管理与日常工作相关的全部事务。用户可以将邮件内容直接转为待办事项,也可以手动添加相关待办事项。当待办事项临近时,网易邮箱大师会及时提示。网易邮箱大师的用户以商务人士和白领用户为主,后两者的日程安排与对公邮件多有交集,网易邮箱大师引入“待办”功能无疑会极大提升用户移动办公效率,日常管理类App也应该会感受到压力。

而在“通讯录”标签下,用户可以对邮件通讯录进行创建、修改和删除等操作,还可以通过通讯录直接撰写和发布邮件。“通讯录”的增加体现了网易邮箱大师对用户需求的洞察,受虚拟键盘和网络环境影响,在手机端处理邮件远没有在PC上便捷,如何让用户在最短时间内处理完邮件是手机邮箱的核心竞争力之一。

与“通讯录”被单列成一个标签的出发点一样,网易邮箱大师针对不同网络环境采用差异化处理方案,也是为了让用户节省流量、提升办公效率。据悉,在WiFi环境下,网易邮箱大师会帮助用户收取邮件的正文包括附件,但是移动网络环境下,网易邮箱大师会尽可能避免下载包括附件在内的一些非必要信息,并同时提供附件预览等实用功能。这一类创新设计也是网易邮箱大师一贯坚持为用户提供最佳体验的具体体现。

“邮件”和“设置”相对来说属于手机邮箱的常规功能,在此不再赘述。更值得一提的是新版网易邮箱大师引入的邮件服务化内容,通过机票、酒店、银行账单等相关邮件,用户可以进行一键式操作,为商务人士和用户提供更全面的移动办公体验。

举例来说,在酒店预定邮件内,用户可以通过地图查看酒店位置,也可以直接在邮件内拨打酒店咨询电话。以往需要通过多个独立App完成的操作在网易邮箱大师内均可一一实现。对于上述低频App而言,如何应对网易邮箱大师的竞争可能需要正式提上议事日程。

从整体感观上,网易邮箱大师的目标是为用户提供一站式移动办公解决方案,虽然在功能上暂时还很初级,但这一次的试水已为更全面的移动办公体验打下了坚实基础。

“新邮路”计划进军企业级市场,巩固既有优势

在发布新版本的同时,网易邮箱大师还宣布将启动“新邮路”企业推广计划,有针对性地向企业用户推广网易邮箱大师。

网易邮箱大师“新邮路”计划的主题是为企业提供免费的邮箱服务升级。据悉,在接下来的半年时间里,“新邮路”计划将主动走进全国100家员工密集的企业,向企业员工推广网易邮箱及网易邮箱大师,并提供邮箱服务技术支持。其中,网易邮箱大师将对“新邮路”计划中企业提供免配置登录、企业定制封面、企业通讯录建立和统一企业邮件头像等个性化定制邮件服务。

企业用户是网易邮箱大师的核心用户群,也是网易邮箱大师巩固既有优势、建立高竞争壁垒的关键。主流的手机邮箱玩家都在争夺企业用户,推广的手段也各有不同,但像网易邮箱大师这样主动放下身段,下沉到企业中去的还很少见。可以预见的是,通过“新邮路”计划,网易邮箱大师的用户量有望进一步提升,越来越多的企业用户也将体验到网易邮箱大师的高效服务,这对双方而言是双赢的结果。

新版本V4.0和“新邮路”计划,对于网易邮箱大师而言,都是重要的里程碑。特别是换新装后,网易邮箱大师已不止是邮箱,其对移动办公市场的影响将很快显现出来,竞争对手肯定也会跟随。而在渗透到更多企业用户之后,商务人士和白领用户的移动办公门槛也将进一步降低,网易邮箱大师的一站式移动办公平台梦想也会越来越近。

2015-05-20

文/路北(多金网主编 微信公众号lubei2014运营者)

从2012年起,互联网公司开始大举进军智能硬件市场,百度影棒、360随身WiFi、乐视电视,一个又一个新产品出现在大众面前。互联网公司也给传统硬件市场带来了一股新鲜空气,很多传统厂商在被刺激后开始了转型之路。

从表层来看,互联网公司纷纷进军智能硬件市场,是由于这个蓝海市场潜力很大。电商巨头京东近日发布的《中国智能硬件趋势分析报告》预测,2015年中国智能硬件市场规模将达到300亿元。这是块不小的蛋糕,谁都想分一块。

而从深层次角度来看,互联网公司进军智能硬件市场又有必然性。在 PC式微,智能手机接管人们闲暇时间的移动互联网时代,每一个互联网公司都在寻找新的流量入口。很多公司尝试过进入手机市场,但绝大多数都无疾而终。绕开 智能手机,从智能硬件入手成了大多数互联网公司的最终选择。互联网服务与智能硬件也开始加速融合,很多互联网公司把自家服务嵌入到新推出的智能硬件上,并 取得不错效果,融合了乐视网海量影音内容的乐视电视大卖就是一个典型案例。

网易入局智能硬件,青果摄像机只是开始

素来以稳为主的网易近期也进入了智能硬件市场,这家老牌互联网公司新近推出了一款名叫青果摄像机的智能硬件产品。一向不跟风的网易为什么也开始追赶潮流?青果摄像机背后有哪些深意?

据悉,青果摄像机是网易推出的第一款智能硬件产品,这款产品结合传统摄像机与网络技术,采用易信平台接入,通过易信即可随时随地查看摄像机所在地点的情况。

在私人安防市场,青果摄像机为常年在外忙碌的人们实时了解家里老人、孩子、宠物、财产等状况打通了渠道。而在公共安防市场,通过国内首创的青果广场,青果摄像机突破了家庭局限,用遍布在全国的公共摄像机为用户提供更多服务。

而据网易官方披露,未来网易还将涉足空气净化器、冰箱等多个智能家居市场,青果摄像机作为智能家居的眼睛将成为信息入口,在智能家居管理和信息采集方面将会发挥重要作用。在智能家居之外,网易还会开发可穿戴设备、智能车载系统等产品。

由此可见,青果摄像机只是网易进军智能硬件市场的小小开始。物联网概念由来已久,但在智能手机尚未普及之前,家用WIFI普及程度之低让智能家居成为一 句口号。移动互联网大潮让网络基础设施建设走上了快车道,网络接入水平也不断提升。在这个大背景下,依赖联网才能正常工作的智能硬件开始了爆发期。网易在 市场逐渐走向成熟之际切入这个蓝海市场,降低了试错成本,符合其一贯平稳出击的特点。

安防摄像机并不是一个新生的市场,但利用互联网手段改造之后肯定大有改观。以 青果摄像机为例,在硬件配置上,摄像机支架独创球形关节设计,镜头可360度旋转,112度广角镜头,多档码率随意切换,可实现720P高清直播,这些体 验相较于之前安防摄像机是一个大的提升。而在软件上,青果摄像机的动态GIF图片预警功能可以智能检测移动物体,第一时间监控异常闯入时间,发送消息预 警,这个新功能就是充分理解用户痛点的重大突破,改变了以往安防摄像机只能事后查看无法及时预警的尴尬局面。另外,青果摄像机能够实现双向语音通话,让传 统安防摄像机升级为可互动的智能硬件,在技术上是一大突破。

类似的新功能还有很多,青果摄像机作为一款具备互联网+思维的新一代智能硬件产品,给传统安防摄像机市场带来了一股新风。

易信的平台梦,青果摄像机们能撑起来吗?

在网易2015年第一季度财报分析师会议上,网易CEO丁磊对汇丰银行分析师表示,易信的增长速度很快,用户活跃度也在持续提升中,网易对易信的发展计 划是长期的,也希望在这一产品中实现颠覆式创新,并在市场上寻找到更有利的定位。青果摄像机的推出其实也预示着易信开始走上转型之路。

诚然,用户量超过1.5亿的易信与微信相比,活跃度要低不少,但这并不妨碍网易借这款社交应用连接用户和服务。接入易信开放平台的青果摄像机也是国内首款 无需加载APP的轻应用智能硬件。据悉,用户可以使用易信号登录易信网页版观看公共广场,还可以把公共广场分享给易信好友与易信朋友圈。

根据网易官方披露的信息,在未来,易信将更紧密结合第三方应用和易信公众号,结合易信拥有的电信资源,提供开放能力。易信未来将提供硬件开放接口,接入更多第三方智能硬件。

可以预见到的是,网易后续开发的一系列智能硬件产品都会接入到易信,再加上第三方智能硬件,易信未来的方向是一个开放的智能硬件应用平台,各类智能硬件通过易信提供的技术支持和账号资源走向大众市场。这将给易信带来区别于微信的竞争力,也让易信有弯道超车的可能。

当然,易信的开放平台之路还刚刚开始,能否形成规模还有待验证。但从青果摄像机开始,易信有了可以自主掌握的智能硬件资源,假以时日,随着接入的智能硬 件数量和质量稳步提升,易信的用户基础和用户粘性有望得到大幅度提升,用户习惯一旦养成,形成的惯性将是滚雪球效应,易信也有望成为社交市场的重要玩家, 并蜕变为用户管理、使用智能硬件的工具性平台。到那时候,易信的商业价值也将得以体现。

青果摄像机是网易拓展业务范围的重要一步,也是易信走向开放平台的开始,对于这样一款一出生就背负了大梦想的智能硬件产品,我们还是乐见其成。